Service | Frågor & Svar

Frågor & Svar

Här har vi sammanställd frågor & svar som våra kunder ofta ställer till oss. Hittar du inte svar på din fråga så är du givetvis välkommen att kontakta oss genom telefon eller e-post Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den .

Måste jag ange trappans rotation när jag beställer?
Ja, Trappan designas enligt dina krav och kan ej monteras med motsatt rotation. Detta gäller för skräddarsydda trappor. Vi har även så kallade "Kit/Byggsatstrappor" som däremot kan monteras med önskad rotation i samband med monteringen.

Måste jag ange exakt Golv/Golv om jag vill ha offert?
Det är mycket viktigt att du anger rätt höjd om du vill ha en så exakt offert som möjligt. Om din uppskattade höjd är relativt lika som den exakta så påverkar inte det priset märkvärt.

Hur stort måste hålet vara i bjälklaget?
Om din önskade trappa är 1200mm i diameter skall öppningen vara 1350mm i diameter om hålet är cirkulärt. Vid rektangulärt hål skall det vara min. 1350 x 1350mm. (150mm större än trappans diameter är att rekommendera) Avser leverantör Özer Merdiven och Essegi Scale.
Ni kan även anpassa er öppning i bjälklaget i exakt samma storlek som trappan. Var observanta på att ni då kommer att vara väldigt nära bjälklagskanten när ni passerar bjälklaget med handen på handledaren.

Har ni andra träslag?
Vi har valt att jobba med Bok, Ek, Mahogny och Lönn med vår leverantör
Özer Mediven. Vi har även andra träslag i vårt sortiment från Essegi
Scale som teak, iroko, merbau för att nämna några. Mobirolo jobbar enbart med bok och därtill olika val av kulörer i form av bets.

Vilken diameter rekomenderar ni till spiraltrappa?
För att trappan skall vara bekväm att gå i rekommenderar vi min. 1600mm i diameter.

Kan man kombinera räckeståndare, endstolpar och handledare?
Man kan kobinera i den mån de passar till din önskade modell på trappa. Ber Er kontakta oss för mer information.

Hur mäter jag Golv/Golv mått?
Du mäter från det färdiga golvet där trappan skall börja till det färdiga golvet på andra planet där du går ut ur trappan. Detta förutsätter att ditt hål är färdigt i bjälklaget. Om du enbart kan mäta Golv/Tak bör du veta bjälklagets tjocklek för att kunna bestämma den totala Golv/Golv höjden.

Kan jag utföra monteringen själv?
För montering rekomenderar vi starkt att ni anlitar oss eller av oss utsedd auktoriserad montör för monteringen av er trappa, avser leverantör: Özer Merdiven. För vår leverantör Essegi Scale
utför vi alltid monteringen då deras produkter är speciella i konstruktionen och att ingen monteringsanvisning medföljer till trappan.

Montering av trappor från leverantör Mobirolo samt Modus kan utföras av erfaren snickare eller montör med erfarenhet av trappmontering.